Spedizione

Le spese di spedizione sono di 6,90 € per il contributo fisso, per tutte le modalità di pagamento.

Per chi sceglie il pagamento alla consegna della merce è previsto un contributo fisso aggiuntivo, dovuto a copertura dei diritti di contrassegno, pari a 4,80 € (verrà calcolato in automatico ed indicato nel carrello al momento dell'acquisto) come contributo per l'incasso del contrassegno da parte del corriere.

Durante la spesa on-line, inserendo i prodotti nel carrello, viene conteggiato un costo totale che comprende il dettaglio dei prezzi dei singoli prodotti ed eventuali contributi per le spese di spedizione.

Tempi di consegna e resi

La spedizione delle merci verrà effettuata tramite SDA corriere espresso, che garantisce la consegna in Italia entro 24-48 ore, eccetto per alcune zone speciali e per le isole (Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori) per le quali sono richieste almeno 72 ore. Una volta effettuata la spedizione verrà inviata una e-mail di avviso di spedizione al cliente.

Per spedizioni negli altri paesi dell’Unione europea la tariffa dipende dal paese di destinazione. Contattateci per richiedere un preventivo.

Al momento del ricevimento della merce verificare che il numero dei colli ricevuti corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto e che gli imballi risultino integri, non danneggiati o bagnati. Se una delle condizioni sopraindicate non è mantenuta deve essere contestata immediatamente la/le anomalie al vettore e apposta la firma con riserva sul documento di trasporto e sulla lettera di vettura del corriere, descrivendone il motivo. Se la merce risultasse danneggiata preghiamo di contattarci immediatamente al numero di telefono 800-146537 o via e-mail a info@naturans.it

Importante: se si accetta senza nessun reclamo e senza riserve la merce consegnata dal corriere, non si potrà in nessun modo reclamare eventuali ammanchi o danneggiamenti dovuti al trasporto in un secondo momento.

Il corriere espresso prevede due tentativi di consegna. In caso di assenza dopo il secondo tentativo è possibile ritirare il pacco presso la sede di zona del corriere.

Garanzia di Vendita

La vendita via Internet è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70. Gli articoli sono coperti da una garanzia che ha durata di anni due, ai sensi dell'art. 128 e seguenti del Codice del Consumo.